Detran ES – Espírito Santo – Telefone, Simulado, CNH, IPVA, Reclamação, Ouvidoria

Detran ES

Você quer conhecer mais sobre o Detran ES e saber como acessar serviços e soluções de veículos, habilitações e outros? Então leia este artigo para saber seus principais meios de contato, além de outras informações pertinentes aqui no Detran Vias.

O Detran é o órgão responsável por coordenar, controlar e executar as políticas de trânsito no Estado do Espírito Santo. A sua missão é prestar serviço de qualidade à população com responsabilidade e compromisso com a vida.

Qual o endereço do Detran ES?

Atualmente o Detran do Espírito Santo está localizado na Av. Fernando Ferrari, 1080 no bairro Mata de Praia em Vitória.

Qual é o telefone do Detran ES?

Conforme consta na área de contatos do Detran, os telefones são separados por setores. Veja abaixo:

  • ADMINISTRATIVO

Recepção – diretoria administrativa, financeira e de recursos humanos

Tel: (27) 3145-6398

  • HABILITAÇÃO

atendimentos exclusivos pelo telegram (obs: não estão disponíveis para ligações)

Habilitação (27) 99943-6442 / 99979-0623

  • COORDENAÇÃO DE PROVAS TEÓRICAS E PRÁTICAS

Telegram: @cetpdetranes / (27) 99985-7459

  • CNH SOCIAL

(27) 99982-5821

Disponíveis para ligações:

  • DIRETORIA DE HABILITAÇÃO, VEÍCULOS E FISCALIZAÇÃO

tel: (27) 3324-5599

  • GERÊNCIA DE HABILITAÇÃO – GH

Tel: (27) 3145-6635

  • COORDENAÇÃO DE CURSOS E FORMAÇÃO DE CONDUTORES-CCFC

Tel: (27) 3145- 6619 / 3145-6616 / 3145-6620 / 3145-6618 / 3145-6617

  • COORDENAÇÃO DE EXAMES TEÓRICOS E PRÁTICOS – CETP

Tel: (27) 3145-6623 / 3145-6628 / 3145-6629 / 3145-6625 / 3145-6627 / 3145-6624 / 3145-6626

  • COORDENAÇÃO DE EXAMES MÉDICOS E PSICOLÓGICOS – CEMP

Tel: (27) 3145-6612 / 3145-6614 / 3145-6613 / 3145-6611

  • COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO DE HABILITAÇÃO (CAUH)

Tel: (27) 3145-6637 / 3145-6645 / 3145-6639 / 3145-6644 / 3145-6643 / 3145-6642 / 3145-6640 / 3145-6638

  • COORDENAÇÃO RENACH

E-mail: [email protected]

Tel: (27) 3145-6600 / 3145-6601 / 3145-6603 / 3145-6602

  • COORDENAÇÃO DE CNH SOCIAL

Tel: (27) 3145-6607 / 3145-6608 / 3145-6606 / 3145-6605

Qual é o e-mail do Detran ES?

Assim como com os contatos telefônicos, os e-mails são todos informados por setor, por exemplo:

  • GERÊNCIA ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA

Jociane Oliveira Martins – [email protected]

  • HABILITAÇÃO

E-mail: [email protected] / [email protected]

  • CNH SOCIAL

E-mail: [email protected]

  • GERÊNCIA DE HABILITAÇÃO – GH

E-mail: [email protected]

  • COORDENAÇÃO DE EXAMES MÉDICOS E PSICOLÓGICOS – CEMP

E-mail: [email protected]

  • COORDENAÇÃO RENACH

E-mail: [email protected]

Qual é a ouvidoria do Detran ES?

A ouvidoria do Detran tem como finalidade a melhoria da relação entre o cidadão e o órgão estadual. A ouvidoria do Detran é integrada a uma rede de ouvidorias formada por diversos órgãos estaduais do Espírito Santo.

Então o estado disponibiliza algumas formas de contato com a ouvidoria, tal como:

O atual endereço da ouvidoria é Av. João Batista Parra, nº 600, Ed. Aureliano Hoffman,10º andar – Enseada do Suá – Vitória.

Qual é o site do Detran ES?

O site oficial do Detran ES é o https://www.detran.es.gov.br/ . O Detran também conta com uma área exclusiva para serviços online: https://detran.es.gov.br/habilitacao/servicos-online.

Qual é o simulado do Detran ES?

A avaliação teórica é necessária para a obtenção, renovação e/ou a reciclagem da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Então, para auxiliar os candidatos que realizarão a prova de condutor, o Detran ES oferece no site o simulado da avaliação.

Primeiramente, o exame teórico é uma forma de melhorar a performance dos candidatos e potencializar o que é ensinado no CFC. Da mesma forma, é uma boa maneira do candidato se familiarizar com o formato da prova.

O simulado do Detran para primeira habilitação pode ser feito neste endereço. São 30 questões de múltipla escola e o tempo do exame simulado é de 50 minutos. Ademais, também existe o simulado para reciclagem da habilitação.

Consulta Detran ES

Ademais às informações fornecidas, no site do Detran, no menu Habilitação e Veículos é possível verificar todos os serviços oferecidos. Portanto são assuntos relacionados aos veículos em geral, habilitação, educação, infrações e sobre empresas credenciadas.

Então, é possível consultar informações sobre veículos, gravames, consulta de emissão de CRV, agendamento de vistoria. Assim como também guias de pagamento do licenciamento, vistoria, 1º emplacamento, IPVA entre outros.

Além disso é possível entrar na área de serviços digitais do Detran, lá é possível verificar tudo sobre veículos, habilitação, consultar agendamentos entre outros.

Como consultar o IPVA no Detran ES?

O primeiro passo é acessar o site do SEFAZ e escolher a opção “Emissão de boleto unificado”, caso precise pagar outros débitos. Para pagamento só do IPVA, escolha emissão de boleto IPVA.

Como calcular o valor do IPVA

Primeiramente, localize o modelo e ano do seu veículo na tabela para saber o valor venal. Então, para calcular o valor do imposto é preciso aplicar a alíquota sobre o valor venal do veículo.

Os valores praticados no Espírito Santo para automóveis de passeio, utilitário ou de carga variam de acordo com a categoria e outras especificações, por exemplo:

  • 2% – carros de passeio e utilitários;
  • 1% – motos, caminhões, micro-ônibus e ônibus.

Veja abaixo um exemplo de cálculo do IPVA:

Valor venal do veículo: (exemplo: R$ 25.700,00)
Alíquota: 2%
Cálculo: 25.700 X 0,02 (R$ 514,00 é o valor que será cobrado no IPVA).

Como consultar multas no Detran ES?

No menu Infrações do site Detran existe a opção Multas, portanto é possível fazer diversas coisas como:

  • consultar multas;
  • indicar condutor;
  • emissão de boleto de multas.

Agendamento Detran ES

O Detran tem um site exclusivo para agendamentos no estado. Assim, existem serviços referentes a veículos feitos na sede como: biometria, retirada de CNH e serviços para despachantes.

No entanto para renovação da carteira de habilitação existe um serviço exclusivo, basta acessar e seguir com as instruções.

Licenciamento Detran ES

O licenciamento é o processo de emissão do CRLV, documento de porte obrigatório que autoriza o veículo a rodar. Portanto é um tributo recolhido pelo Detran de cada estado brasileiro e para ser emitido é necessário que o IPVA já esteja pago.

Em caso de haver débito de licenciamento é necessário realizar o pagamento. Após o pagamento das taxas, o documento pode ser baixado pelo site.

Resultado Detran ES

Do mesmo modo de outros serviços, os resultados de processos do Detran podem ser acessados no site de serviços do órgão estadual. Por exemplo, para acompanhar o resultado do processo para renovação e cnh é preciso fazer a consulta pelo site.

Qual é a avaliação do Detran ES no Reclame Aqui?

O Detran possui cadastro no Reclame Aqui há 10 anos, mas existem 20 reclamações ao órgão estadual e somente 9 foram respondidas.

Portanto a avaliação do Departamento de Trânsito do Espírito Santo é de empresa não recomendada.

Resumo com os principais meios de contato do Detran ES

Atualmente o Detran disponibiliza alguns meios para contato direto com o órgão. Ademais aos telefones de contato, o órgão estadual mantém perfil nas principais redes sociais como Facebook e Instagram.

Além disso possui um canal no Youtube, onde informa à população do estado novidades e notícias sobre o trânsito.

Abaixo estão os principais meios de contato com o Detran

Contatos 
ADMINISTRATIVO recepção – diretoria administrativa, financeira e de recursos humanos(27) 3145-6398
HABILITAÇÃO atendimentos exclusivos pelo Telegram (obs: não estão disponíveis para ligações)(27) 99943-6442 / 99979-0623 [email protected] / [email protected]
Coordenação de provas teóricas e práticasTelegram: @cetpdetranes / (27) 99985-7459
CNH SOCIAL(27) 99982-5821 [email protected]
GERÊNCIA DE HABILITAÇÃO – GH(27) 3145-6635 [email protected]
Ouvidoria0800 022 1117
E-mail da ouvidoria[email protected]
Facebookhttps://www.facebook.com/DetranEspiritoSanto/
Instagramhttps://www.instagram.com/detran_es/
Youtubehttps://www.youtube.com/channel/UCOIHwpKnd_NuX07oAYkjH8A

Mais informações sobre o Detran ES

Ademais ao site, que tem diversas funcionalidades, o órgão também possui um endereço para declarar b.o. de acidente de trânsito. Nele é possível:

  • consultar e/ou imprimir boletim já registrado;
  • declarar boletim.

RENAVAM

O RENAVAM, Registro Nacional de Veículos Automotores, é um número único de identificação do veículo. Portanto, ele é o equivalente ao nosso CPF, não havendo dois veículos com o mesmo número de RENAVAM.

O número do RENAVAM consta no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos, CRLV ou no Certificado de Registro de Veículo, CRV.

CNH

O Detran também tem uma área dedicada para a Carteira Nacional de Habilitação, CNH, sendo possível acessar os serviços online. Nessa área é possível:

  • renovar a cnh;
  • renovar a cnh de deficiente;
  • emitir 2ª via de taxa de serviço.

CRLV E CRV

O CRV é o Certificado de Registro de Veículo. Já o CRVL, é o Certificado de Registro de Licenciamento do Veículo. Portanto, o CRV é o registro e o CRVL o licenciamento anual.

Assim, caso o CRV tenha sido furtado, perdido ou estar em mau estado de conservação, é possível emitir segunda via. Então, acesse Veículo > CRLV eletrônico e acesse os respectivos serviços.

Serviços online do Detran ES

Ademais a todos os serviços online destacados acima, os serviços referentes a habilitação, veículos e outros estão disponíveis em https://detran.es.gov.br/.

Outros serviços:

Ademais, é possível consultar os endereços dos postos, que servem de apoio ao Departamento Estadual, descentralizando os serviços do órgão.

Veja abaixo alguns endereços dos postos fora de Vitória e como entrar em contato:

Afonso Cláudio

Endereço: Avenida Marfiza de Barros Leite, nº 423, Bairro Campo Vinte

Telefone: (027) 3145-6712 / 3145-6713 / 3145-6714

Baixo Guandu

Endereço: Rua Antônio Sampaio, nº 518 – Centro, Baixo Guandu.

CEP: 29730-000

Telefone: (027) 3145-6718 / 3145-6719 / 3145-6720

Cariacica (Unidade FAÇA FÁCIL)

Endereço: Rodovia Leste-Oeste, n 154, Bairro Santo André, Cariacica.

CEP: 29144-794

Telefone: (027) 3636-0035

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira das 08h às 17h; sábado: 08h às 13h.

Colatina

Endereço: Rua Silvio Avidos, nº 662 – São Silvano, Colatina

CEP: 29703-147

Telefone: (027) 3145-6727 / 3145-6728 / 3145-6729

Dores do Rio Preto

Endereço: Avenida Firmino Dias, s/nº – Centro, Dores do Rio Preto

CEP: 29580-000

Telefone: (027) 3526-3453

Guarapari

Endereço: Shopping Extra Center – Rua José de Alcantara Bourguignon, nº 75 – loja 33 a 35 – bairro Muquiçaba, Guarapari

Telefone: (027) 3145-6730 / 3145-6731 / 3145-6732

Jerônimo Monteiro

Endereço: Av. José Farah, s/nº – Centro, Jerônimo Monteiro.

CEP: 29550-000

Telefone: (028) 3526-3451

Linhares

Endereço: Shopping Pátio Mix – Av. Cerejeira, 300 – Movelar, Linhares.

Telefone: (027) 3145-6733 / 3145-6734 / 3145-6735

Marilândia

Endereço: Rua Espírito Santo, nº 97 – Centro, Marilândia.

CEP: 29725-000

Telefone: (027) 3145-6785

Presidente Kennedy

Endereço: Rua Zildo Ornellas Porto, nº 29 – Centro, Presidente Kennedy.

CEP: 29350-000

Telefone: (028) 3526-3445

Serra

Endereço: Segundo piso do Shopping Montserrat – AV Eldes Scherer Souza, 2162 – Colina de Laranjeiras, Serra (próximo à BR-101).

CEP: 29165-130

Telefone: (027) 3145-6757 / 3145-6758 / 3145-6759

Vila Velha

Endereço: Subsolo do Shopping Boulevard – Rodovia do Sol, 5000 – Itaparica, Vila Velha.

Telefone: (027) 3145-6762

De acordo com nosso artigo, quase todos os serviços do Detran ES podem ser solicitados de forma online pelo site. Logo, é muito mais fácil e prático verificar esses dados antes de ter que se deslocar de forma física até o órgão.

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