Detran GO – Goiás – Telefone, Simulado, CNH, IPVA, Reclamação, Ouvidoria

Detran GO

Você quer conhecer mais sobre o Detran GO e saber como acessar serviços e soluções de veículos, habilitações e outros? Então leia este artigo para saber seus principais meios de contato, além de outras informações pertinentes aqui no Detran Vias.

O Detran é o órgão responsável por coordenar, controlar e executar as políticas de trânsito em Goiás. A sua missão é prestar serviço de qualidade à população com responsabilidade e compromisso com a vida.

Qual o endereço do Detran GO?

Atualmente o Departamento de Trânsito do Estado de Goiás está localizado na Av. Eng. Atílio Corrêa Lima, 1875 – Cidade Jardim, Goiânia.

Qual é o telefone do Detran GO?

Conforme consta na página do Detran, os telefones de atendimento ao usuário, informações gerais e dúvidas são:

  • 154
  • (62)3269-8800

Os números acima têm horário de atendimento ao público das 7h às 19h.

Qual é o e-mail do Detran GO?

Não há um endereço de e-mail informado no site do Detran GO, os meios de contato com o órgão são via telefone ou pelo sistema de agendamento online.

Qual é a ouvidoria do Detran GO?

O departamento de ouvidoria serve para ajudar o usuário a ter a sua reclamação ou reinvindicação atendida. Normalmente ela é acionada somente depois de todas as possibilidades de solução de problemas serem esgotadas, geralmente relacionada ao atendimento.

Atualmente a ouvidoria do Departamento Estadual de Trânsito de Goiás faz parte do Sistema de Ouvidorias do Estado de Goiás. Assim, a Controladoria Geral do Estado, CGE reune em seu portal as ouvidorias dos órgãos estaduais, tornando-as mais eficientes.

Portanto, os interessados em falar com o Detran podem acessar a página do órgão http://www.detran.go.gov.br. Então, o usuário será direcionado para a página http://www.cge.go.gov.br/ouvidoria/ onde o cidadão pode registrar elogio, sugestão, reclamação e fazer denúncia.

Também é possível falar com a Ouvidoria por meio de telefone e fazer elogios, denúncias, solicitações, reclamações, sugestões e críticas:

(62) 3272-8220

Os horários de atendimento são das 08:00h ao 12:00h / 14:00h às 18:00h.

Qual é o site do Detran GO?

O site oficial do Detran GO é o https://www.detran.go.gov.br/e pode ser acessado para tirar diversas dúvidas referente a muitos assuntos que envolvem o seu veículo ou sua carteira de motorista.

Qual é o simulado do Detran GO?

A avaliação teórica é necessária para a obtenção, renovação e/ou a reciclagem da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Então, para auxiliar os candidatos que realizarão a prova de condutor, o Detran GO oferece no site o simulado da avaliação.

Primeiramente, o exame teórico é uma forma de melhorar a performance dos candidatos e potencializar o que é ensinado no CFC. Da mesma forma, é uma boa maneira do candidato se familiarizar com o formato da prova.

Porém, o Detran de Goiás não disponibiliza um simulado para o seu teste, porém é possível encontrar alguns simulados na internet.

Consulta Detran GO

Ademais às informações fornecidas, no site do Detran, é possível verificar todos os serviços oferecidos. Portanto são assuntos relacionados aos veículos em geral, habilitação, educação, infrações e sobre empresas credenciadas.

Então, é possível consultar informações sobre veículos, gravames, consulta de emissão de CRV, agendamento de vistoria. Assim como também guias de pagamento do licenciamento, vistoria, 1º emplacamento, IPVA entre outros.

Como consultar o IPVA no Detran GO?

O primeiro passo é no site do Detran, na área Veículos é possível verificar os débitos do automóvel. Ademais, é possível verificar no site do SEFAZ para consultar os débitos de IPVA e renegociar os valores.

Como calcular o valor do IPVA

Primeiramente, localize o modelo e ano do seu veículo na tabela para saber o valor venal. Então, para calcular o valor do imposto é preciso aplicar a alíquota sobre o valor venal do veículo.

Os valores praticados em Goiás para automóveis de passeio, utilitário ou de carga variam de acordo com a categoria e outras especificações, por exemplo:

  • 1,25% – para ônibus, micro-ônibus e caminhões;
  • 2,5% automóveis até 100 cilindradas e motocicletas;
  • 3,45% – caminhonetes e utilitários.

Veja abaixo um exemplo de cálculo do IPVA:

Valor venal do veículo: (exemplo: R$ 23.200,00)
Alíquota: 3,45%
Cálculo: 23.200 X 0,0345 (R$ 800,40 é o valor que será cobrado no IPVA).

Como consultar multas no Detran GO?

No menu Veículos no portal do Detran existe a opção consulta veículos-consulta de veículos, portanto é possível fazer diversas coisas como:

  • consultar multas;
  • consultar débito.

Também é possível saber o valor e o código da infração e sua gravidade, acessando a página de multas do Detran. Então se você precisa saber os valores e mais informações sobre multas, basta acessar a página..

Agendamento Detran GO

O Detran tem várias opções de agendamento, pois devido a pandemia de coronavírus todos os serviços precisam ser agendados. Assim, existem serviços referentes a habilitação, como por exemplo o agendamento do exame teórico e outras opções de agendamento para atendimento na sede do órgão.

Licenciamento Detran GO

O licenciamento é o processo de emissão do CRLV, documento de porte obrigatório que autoriza o veículo a rodar. Portanto é um tributo recolhido pelo Detran de cada estado brasileiro e para ser emitido é necessário que o IPVA já esteja pago.

Em caso de haver débito de licenciamento é necessário acessar este link. Em Goiás o CRLV não é mais impresso pelo Detran e ele é somente digital. O Detran preparou um passo a passo de como conseguir o documento e pode ser acessado até mesmo do seu celular.

Resultado Detran GO

Do mesmo modo de outros serviços, os resultados de processos do Detran podem ser acessados no site de serviços do órgão estadual. Por exemplo, para acompanhar o resultado de qualquer processo protocolado junto ao órgão é preciso acessar a página.

Qual é a avaliação do Detran GO no Reclame Aqui?

O Detran possui cadastro no Reclame Aqui há 11 anos, e existem 1320 reclamações ao órgão estadual e foram respondidas 1181 reclamações.

Portanto a avaliação do Departamento de Trânsito de Goiás é de empresa regular. Em avaliação dos últimos 6 meses, o Reclame Aqui avalia o Detran GO como boa empresa.

Resumo com os principais meios de contato do Detran

Atualmente o Detran disponibiliza alguns meios para contato direto com o órgão. Ademais aos telefones de contato, o órgão estadual mantém perfil nas principais redes sociais como Twitter, Facebook e Instagram.

Além disso possui um canal no Youtube, onde informa à população do estado novidades e notícias sobre o trânsito.

Abaixo estão os principais meios de contato com o Detran:

Contatos 
Telefônico-154 -(62)3269-8800
Ouvidoria(62) 3272-8220
FacebookFacebook/Detran
TwitterTwitter/Detran
InstagramInstagram/Detran
YoutubeYouTube/Detran

Mais informações sobre o Detran GO

Ademais ao site, que tem diversas informações, o Detran também possui um um aplicativo. O aplicativo Detran GO ON pode ser baixado na loja de aplicativos para Androide ou Iphone.

RENAVAM

O RENAVAM, Registro Nacional de Veículos Automotores, é um número único de identificação do veículo. Portanto, ele é o equivalente ao nosso CPF, não havendo dois veículos com o mesmo número de RENAVAM.

O número do RENAVAM consta no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos, CRLV ou no Certificado de Registro de Veículo, CRV.

CNH

O Detran também tem uma área dedicada para a Carteira Nacional de Habilitação, CNH, sendo possível acessar os serviços online.

Além disso nessa área é possível:

  • solicitar permissão internacional,
  • emissão de taxa de reteste,
  • emissão de laudo médico entre outros.

CRLV E CRV

O CRV é o Certificado de Registro de Veículo. Já o CRVL, é o Certificado de Registro de Licenciamento do Veículo. Portanto, o CRV é o registro e o CRVL o licenciamento anual.

Assim, caso o CRV tenha sido furtado, perdido ou estar em mau estado de conservação, é possível emitir segunda via. Assim para solicitar uma cópia do CRLV impresso é necessário:

  • consultar os débitos do veículo, caso existam débitos vencidos realizar o pagamento antes de agendar o atendimento (baixa somente após 24h, se tiver urgência na realização do serviço procurar posto de atendimento do DETRAN para emissão de DUA – pagamento exclusivo na Caixa Econômica Federal);
  • certificado de Registro de Veículo (CRV) original “em branco” ou o CRLV original do ano exercício atual.

Serviços online do Detran GO

Ademais a todos os serviços online destacados acima, os serviços referentes a habilitação, veículos e outros estão disponíveis na página do site.

Outros serviços:

Ademais, é possível consultar os endereços dos postos, que servem de apoio ao Departamento Estadual, descentralizando os serviços do órgão.


Veja abaixo alguns endereços dos postos e como entrar em contato:

Admar Otto (Buriti Shopping)

Av. Rio Verde, Quadra 102/104, Buriti Shopping, sala n.º 341 Vila São Tomaz Aparecida de Goiânia – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 8 às 17h /sábados: sem atendimento

Anápolis (Anashopping)

Av. Universitária, nº 2.221, Vila Santa Isabel Anápolis – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 08 às 17 h / sábados: sem atendimento Detran Gama

Anápolis Sul

Avenida Brasil Sul nº 1511, Bairro Batista Anápolis – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 08 às 17 h / sábados: sem atendimento

Buriti Alegre

Rua 24 de Julho esquina com Rua Luziano Inácio, s/n , Centro Buriti Alegre – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: 8h às 12h – 13h às 17h / sábados: sem atendimento

Caldas Novas

Av. A, Quadra 10, Lote 14-B, Estância Itajá Caldas Novas-GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 08 às 17 h / sábados: sem atendimento

Catalão

Rua 5 esquina com a Rua Wilson da Paixão, nº 47, Bairro Nossa Senhora Mãe de Deus Catalão – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 08 às 17 h / sábados: sem atendimento

Ceres

Av. Bernardo Sayão, nº 300, Centro Ceres – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 08 às 17 h / sábados: sem atendimento

Goianésia

Av. Pará, nº 426, Bairro Carrilho Goianésia – GO –

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 08 às 17 h / sábados: sem atendimento

Itumbiara

Rua Paulo Abari, nº 477, Jardim América Itumbiara – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: das 08 às 17 h / sábados: sem atendimento

Morrinhos

Rua Barão do Rio Branco, nº 886 Morrinhos – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: 8h às 17h / sábados: sem atendimento

Pirenópolis

Rua Direita, nº 83, Centro Pirenópolis – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: 8h às 17h / sábados: sem atendimento

Planaltina

Shopping Premier – QA 4 MC/MR lote 9 à 13 – 2º Piso – Setor Leste Planaltina de Goiás – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: 8h às 17h / sábados: sem atendimento

Valparaíso de Goiás

Rodovia BR 040, km 12, Gleba F, Parque Esplanada III, Valparaíso Shopping Sul, Loja 140 A Valparaíso de Goiás – GO

Funcionamento: segunda a sexta-feira: 8h às 17h / sábados: sem atendimento

Para saber como agendar atendimento pelo sistema Vapt Vupt do Governo estadual do GO e os serviços oferecidos, acesse o site.

De acordo com nosso artigo, quase todos os serviços do Detran GO podem ser solicitados de forma online pelo site. Logo, é muito mais fácil e prático verificar esses dados antes de ter que se deslocar de forma física até o órgão.

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